Termini e Condizioni di Utilizzo

Ultimo aggiornamento: 22 aprile 2026

1. Premessa

I presenti Termini e Condizioni regolano l'utilizzo del sito web draeprece.center e dei servizi offerti da Drae Consulenza Moda. L'accesso e l'utilizzo del sito costituiscono accettazione dei presenti termini.

2. Identificazione del Fornitore

Denominazione: Drae Consulenza Moda
Sede: Via Tortona 31, 20144 Milano (MI), Italia
Email: [email protected]

3. Oggetto

Drae Consulenza Moda offre servizi professionali di consulenza d'immagine, styling personale, analisi armocromia e personal shopping. I servizi sono descritti in dettaglio nella sezione "Servizi" del sito.

4. Prenotazione e Conferma Servizi

4.1 Procedura di Prenotazione

• La prenotazione avviene mediante compilazione del modulo online
• La richiesta non costituisce prenotazione definitiva
• La conferma definitiva avviene via email entro 48 ore

4.2 Conferma

Il contratto si intende concluso solo al ricevimento della conferma scritta da parte di Drae Consulenza Moda.

5. Prezzi e Pagamenti

5.1 Prezzi

• I prezzi sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA
• I prezzi possono essere soggetti a variazioni senza preavviso
• Il prezzo applicato è quello indicato al momento della conferma

5.2 Modalità di Pagamento

• Bonifico bancario anticipato
• Pagamento in contanti il giorno della consulenza
• Per servizi superiori a € 300, possibilità di pagamento rateale (2 rate)

6. Diritto di Recesso

Ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il Cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data di conferma del servizio, senza necessità di fornire motivazioni.

6.1 Modalità di Esercizio

Il recesso deve essere comunicato via email all'indirizzo [email protected] entro il termine previsto.

6.2 Rimborso

In caso di recesso, l'importo eventualmente versato sarà rimborsato entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso.

7. Cancellazioni e Modifiche

7.1 Cancellazione da Parte del Cliente

• Cancellazione con più di 7 giorni di preavviso: rimborso totale
• Cancellazione tra 3 e 7 giorni: rimborso del 50%
• Cancellazione con meno di 3 giorni: nessun rimborso

7.2 Modifica Appuntamento

È possibile modificare data e orario dell'appuntamento una sola volta, comunicandolo con almeno 48 ore di preavviso.

8. Obblighi del Cliente

Il Cliente si impegna a:

• Fornire informazioni veritiere e complete
• Presentarsi puntualmente agli appuntamenti
• Comunicare tempestivamente eventuali esigenze particolari
• Rispettare le indicazioni fornite durante le consulenze

9. Limitazioni di Responsabilità

Drae Consulenza Moda non può essere ritenuta responsabile per:

• Acquisti effettuati autonomamente dal cliente
• Reazioni allergiche a prodotti non forniti direttamente
• Risultati non conformi alle aspettative soggettive
• Interruzioni del servizio dovute a cause di forza maggiore

10. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito (testi, immagini, loghi, grafica) sono di proprietà di Drae Consulenza Moda o dei rispettivi titolari e sono protetti dalle normative sul diritto d'autore.

11. Privacy e Trattamento Dati

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del GDPR (Regolamento UE 2016/679). Per maggiori informazioni, consultare la Privacy Policy.

12. Reclami e Controversie

12.1 Gestione Reclami

Per qualsiasi reclamo, il Cliente può contattare Drae Consulenza Moda all'indirizzo [email protected]. Risponderemo entro 15 giorni lavorativi.

12.2 Risoluzione Controversie

Per le controversie tra professionista e consumatore, è possibile ricorrere alla piattaforma ODR (Online Dispute Resolution) europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr

12.3 Legge Applicabile

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente il Foro di Milano.

13. Modifiche ai Termini

Drae Consulenza Moda si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.

14. Contatti

Per qualsiasi informazione relativa ai presenti Termini e Condizioni:

Email: [email protected]
Sede: Via Tortona 31, 20144 Milano (MI), Italia

15. Validità

L'eventuale nullità o inefficacia di una o più clausole non pregiudica la validità delle restanti disposizioni.